千元的蟹子皮筋370元,佳世客暂未回应

作者:农业

“本来单位发福利,我们都很开心,结果打开礼盒一看,里面的火腿居然生了蛆。这种事情发生的概率跟中大奖差不多吧。”9月27日青岛市民齐女士向环球网青岛频道记者反映,自己所在的公司在佳世客采购了15盒喜旺品牌的团圆礼盒作为员工福利,26日礼盒送到公司后,同事们打开发现,有三个礼盒中的葡式风味火腿密封包装损坏,渗着水,还有明显的蛆虫在包装里边蠕动。

但根据《公共场所卫生管理条例》,公共场所室内空气质量应当符合国家卫生标准和要求。而根据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-2010,商店属于Ⅱ类民用建筑工程,民用建筑工程及室内装修工程的室内环境质量验收,应在工程完工至少7天以后、工程交付使用前进行。室内环境质量验收不合格的民用建筑工程,严禁投入使用。

11月24日,圣诞节即将来临,刘先生便在合肥路佳世客购买了一盒价值238元的心型车厘子圣诞礼盒,内有鲜花、车厘子以及巧克力,准备送给女朋友当作圣诞礼物。但是当天上午拆开时刘先生发现,里面的巧克力没有标注生产日期及配料表,“这不太符合相关规定吧,这样的话怎么知道这个巧克力有没有过期。”刘先生说。

随后记者表示,螃蟹质量虽好,但是皮筋有点太多了,能否过秤的时候将皮筋减掉,只买螃蟹。“这不可能,我们这已经给减掉两根橡皮圈了,要不然还多!”工作人员表示,现在他们都是这样进行销售的,而且这批螃蟹他们进的时候就绑着橡皮圈,本来每只螃蟹身上绑着四条橡皮圈,他们这已经是减掉两根橡皮圈了。“我们都是这么卖的,真是没有办法!”该工作人员说。

齐女士所在公司的采购人员随后向青岛香港中路佳世客反映了情况,26日下午青岛香港中路佳世客店工作人员和喜旺食品有限公司青岛办事处的工作人员上门进行了赔礼道歉,但是就赔偿问题双方发生了异议。

“商场内确实有营业员戴口罩,但是经过询问,其实是个人体质原因,并不是因为商场内空气质量。”而在询问内衣处收银员时,表示确实是因为个人体质较为敏感,有时在家里也要戴口罩。

随后,刘先生便返回合肥路佳世客向售后服务部门反映了该情况,但是并未得到一个合理答复。“这种巧克力应该是从大包装里拆出来装进礼盒的,但即使是这样,也应该标注一下,消费者又不知道这种东西是否过期,有无问题。”并且,刘先生表示,距离他反映此事已经过去三天时间了,佳世客一直没有给自己一个合理的答复。

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佳世客社会贡献部的宋先生表示,近期佳世客进行的整装主要针对布局、吊顶和地板,使用的材料全部为合格产品,有质检报告,且一直通风。但说起装修完成后的空气检测,宋先生坦言没有做过。

致电合肥路佳世客客服部门,工作人员表示,刘先生已经向前台反映了具体情况,但是自己不是很了解,并称会联系相关负责人进行解释。

那么这上面的橡皮圈究竟有多重呢?记者将橡皮圈拿到了一个超市的电子称上,显示重量为1.104千克。“这一共是20个橡皮圈,平均下来一根皮筋就得一两重!”毕先生说,按照螃蟹168元/斤的价格来算,光这些橡皮圈价值就要370块钱。

“我们看了火腿的生产日期是9月14日,保质期45天。还在保质期里的东西竟然生蛆,剩下的东西谁还敢吃!”齐女士告诉记者。

从事家居装修行业的刘先生表示,刚装修完的室内往往存在甲醛、苯系物、TVOC等多种危害人体的成分,其中轻度甲醛中毒可引起明显的眼部及上呼吸道粘膜刺激症状,可表现为眼结膜充血、红肿、呼吸困难,而重度中毒甚至可引发肺水肿。

那么像这种拼装礼盒内的商品又是否该标注生产日期及配料表呢?信网就此事咨询了青岛市食品药品监督管理局食品流通处的工作人员,“这种圣诞礼盒内的商品,是应该标注生产日期及配料表的,产品的相关信息应该展示给消费者。”该工作人员说,顾客应该及时的向该超市所属的食品药品监督管理所反映,届时会有执法人员前往超市进行检查,如发现违法行为,将会按照相关规定对超市进行处罚。

■提醒橡皮圈含毒素蒸煮前要摘除

“这种礼盒里的风味火腿一般都是在真空包装前0—4℃低温保存,礼盒不冷藏的,真空包装不会出问题。”佳世客一名姓张的工作人员如此介绍。

家住市南区的马女士常常到位于香港中路72号的佳世客购物,9月2日,佳世客重装开业,增加了许多新品牌。近日,她推着两岁的儿子又来到佳世客,一切都和往常一样,除了气味。从事家居装修行业的刘先生表示,刚装修完的室内往往存在甲醛、苯系物、TVOC等多种危害人体的成分,其中轻度甲醛中毒可引起明显的眼部及上呼吸道粘膜刺激症状,可表现为眼结膜充血、红肿、呼吸困难,而重度中毒甚至可引发肺水肿。

民刘先生在青岛市市北区合肥路佳世客购买了一盒价值238元的心型车厘子圣诞礼盒,当天拆开后,发现礼盒内的巧克力无生产日期及配料表,刘先生质疑该商品为三无产品。信网曾致电合肥路佳世客客服部门,接电话的工作人员表示会反映此情况,并由相关负责人回电解释,但是截至发稿,信网未收到任何回复。

毕先生随后从包里拿出了他从螃蟹身上剪下的橡皮圈。记者看到,这些橡皮圈与以往绑螃蟹的橡皮筋非常不同,仅外观就感觉非常厚重,而且与普通皮筋相比,至少要有普通皮筋的10个大小。记者随后拿来直尺一量,这个橡皮圈约有一厘米,而且皮筋上面还布满了小孔,吸水力非常强,稍微用力一捏,皮筋就渗出了很多水,而拿在手中更是沉甸甸的。

维权:出问题的喜旺团圆礼盒按一赔十进行赔付

据青岛装修了解到,家住市南区的马女士常常到位于香港中路72号的佳世客购物,9月2日,佳世客重装开业,增加了许多新品牌。近日,她推着两岁的儿子又来到佳世客,一切都和往常一样,除了气味。

>>>市民反映超市买螃蟹遇烦恼

“本来单位发福利,我们都很开心,结果打开礼盒一看,里面的喜旺葡式风味火腿渗着水,还有明显的蛆虫在包装里边蠕动。”9月27日,青岛市民齐女士向环球网青岛频道记者反映,公司在青岛香港中路佳世客采购了15盒喜旺品牌的团圆礼盒作为员工福利,没想到“中了大奖”。

佳世客重装升级 营业员戴起口罩

针对该情况,记者随后联系到山东海康律师事务所的杨涛律师。杨律师告诉记者,目前我国对于水产品过度包装没有明确的认定标准和技术规范,但捆绑螃蟹的皮筋一定要控制在一定重量范围内,绑厚皮筋这种行为涉嫌消费欺诈和商品的过度包装。

“我们是第一次碰上这种情况,去现场看了,发现出问题的葡式风味火腿外包装有破损,应该是运输储存过程中造成的,再加上礼盒没有在0—4℃低温保存,所以出现生蛆的情况,我们一般都建议卖场进行0—4℃低温保存的。”当时上门的喜旺工作人员告诉环球网青岛频道记者。

在一楼超市,二楼餐饮区、服饰区都未明显闻到异味,但当逛到一楼西边的内衣区、鞋类区时,确实可以闻到明显的装修味儿,而此处就是刚刚完成装修的区域之一。而内衣区的收银员坐在柜台内,正戴着一个绿色的口罩。

采访时记者了解到,用来绑螃蟹的橡皮圈不仅让消费者在重量上吃了暗亏,由于这些皮筋不是正规厂家生产的,有些甚至是小作坊回收的废料制成,如果橡皮筋与螃蟹一起上锅蒸煮很容易挥发毒素影响健康。

爆料:佳世客买的喜旺团圆礼盒中火腿生蛆

环境质量验收不合格严禁投入使用

“我们这都是从崂山、胶南进的海捕螃蟹,里面全是蟹黄!”专柜的工作人员告诉记者,这批螃蟹都是6日刚进的,无论品相和质量都非常好,个个都是顶盖肥,如果送礼的话非常体面。“这几天过来买去送礼的人特别多,我们都供不应求!”随后他又当着记者的面,给记者剥开了一只,来证明他所言不虚。记者注意到,水箱里的螃蟹绑着厚厚的皮筋,以至于想动弹一下,都非常困难。

对于齐女士担心的在售团圆礼盒会不会有同样问题存在,佳世客工作人员表示,这些礼盒里的单品都有质量检测报告,烟台市喜旺食品有限公司青岛办事处的工作人员也表示礼盒到货时都会进行抽检,出现这种问题是意外。

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毕先生告诉记者,这十只螃蟹超市的工作人员是用两个袋子给他分别装的,一袋是1.736公斤,另一袋是1.82公斤,两袋螃蟹一共是3.556公斤,按照168元/斤的价格,一共是花了1194.8元钱。“我花了这么大的价钱买的,就是希望能吃到好的螃蟹,他们这么一弄简直是太气人了!”毕先生说。

喜旺方面表示,出问题的葡式风味火腿单品按照一赔十的规定进行赔偿,同时把剩余的产品进行退货处理。而齐女士公司方面要求喜旺就所有的礼盒进行赔偿,同时,质疑喜旺食品有限公司在售的其他团圆礼盒的质量,并要求喜旺给个说法。

此前,进行过青岛天地和装饰设计有限公司卖场异味大,顾客逛完头晕又目眩的相关报道,青岛市产品质量监督检验研究院工作人员也表示,商场装修完后不进行空气质量检测的情况其实很常见,而质检院并无强制商场进行检测的职责。

记者随后将此情况反映给青岛市工商局12315投诉热线,工作人员将记者反映的情况进行了记录,她表示,目前这种投诉他们也接到过不少,但是现在还没有具体规定,还是建议双方协商,同时她表示,商家的这种做法肯定是不对的,消费者可以留好购物小票,她们将协调辖区工商所与消费者进行相关维权。

澳门威斯尼人平台登陆,说法:产品本身质量没有问题运输储存不当

戴口罩的商场工作人员

>>>记者探访“皮筋螃蟹”仍在卖

27日上午,双方达成协议,出现问题的3盒团圆礼盒按照一赔十的进行赔付,其他的产品如果出现问题再联系。

马女士表示,她已拨打政务热线咨询,但截止9月12日,环保局仅表示单位向大气排放污染物,造成的大气污染归环保局管辖,而室内装修不在管辖范围之内,目前来看似乎无相关单位管辖。“商场作为一个公共场所,工作人员及来往客人非常多,他们的健康如何能够保证?”对于此事的后续进展,将继续关注。

>>>工商部门将对该行为督促改正

佳世客坦言未做空气检测

2月6日,记者来到香港中路佳世客超市,卖母梭子蟹的摊位位于超市的海鲜专区。记者看到,临近年关,前来选购梭蟹的市民络绎不绝,水箱里的母梭蟹足足盛了三大缸,不过记者也注意到,比起以往百元的价格,螃蟹的价格已经蹿至了168元/斤。

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2月6日上午,超市里皮筋螃蟹依旧在卖。

戴口罩的商场内工作人员

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“顾客逛商场呆不了多久,不想闻甲醛还能换个商场逛,可营业员就太可怜了,必须呼吸刚装修完的空气,只能带口罩遮着,可又起多少作用呢?”马女士说,佳世客是深入人心的大商场,商品和服务一直不错,但企业经营不仅要照顾顾客,更要体贴员工,首先要保证员工健康。

“我这那是吃螃蟹啊,简直是在吃皮筋了!”毕先生无奈地说,买螃蟹还要为皮筋埋单,这钱花得真有些冤枉。“现在去买螃蟹的人还有很多,一定要提醒他们不要上当!”毕先生说,希望通过本报提醒其他的消费者,看到这种情况不要轻易购买。

“佳世客重装升级是好事儿,可味道熏得营业员都带着口罩。”近日,家住市南区的马女士前往青岛永旺东泰商业有限公司东部购物中心购物,不仅闻到一股明显的装修气味,还看到连营业员都戴起了口罩。对此,社会贡献部的宋先生表示,佳世客使用的整装材料全部为合格产品,有质检报告,且一直通风,营业员戴口罩其实是个人体质较为敏感。但说起装修完成后的空气检测,宋先生坦言没有做过。

“你会发现和橡皮筋一起蒸过的螃蟹腿上会有一股苦涩的味道,这就是橡皮圈受热分解出的有害物质!”海慈医院营养科主任杨红告诉记者,这些橡皮筋都属于合成类橡胶产品,或多或少添加了增塑剂、增弹剂等化工成分。“这些橡胶制品通常没有经过食品级的检验。如果不摘除橡皮筋就和螃蟹一起上锅蒸煮,橡皮筋会挥发出大量有害成分,食用者会冒很大风险。”杨主任说,选购螃蟹时尽量摘除橡皮筋,这不仅是为了防止被宰,更是为了确保食品安全。

“逛着逛着就闻到一股装修气味儿,熏得人难受。”马女士说,跟她有一样感受的人不在少数,除了结账时前面顾客抱怨,连营业员也戴起了口罩。根据马女士提供的照片,可以看到一名身着条纹上衣的收银员坐在柜台内,脸上戴着白色的口罩。

下午5时许,记者接到浮山工商所工作人员电话,他们表示,2012年工商部门在南山市场曾经专门对过度捆绑螃蟹进行过一次专项整治。“因为螃蟹的腿并不老实,如果不进行适当捆绑,很容易造成品相不好,所以适当的捆绑是可以的,但是我们坚决不允许商贩的这种过度捆绑!”该工作人员表示,在之前的抽样检查中他们并未发现超市存在此种情况,而对于此事,他们表示将与消费者进行当面沟通,并对超市的这种行为进行督促改正。

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从超市买来一千多块钱的母梭子蟹,绑螃蟹的皮筋就花了370元!2月5日晚上,市民毕先生到香港中路佳世客超市购买了1194元的螃蟹,没想到回家之后,发现用来绑螃蟹的皮筋非常沉,他立即将皮筋用家里的秤一称,没想到皮筋竟有1.1公斤重,“这哪是在买螃蟹,简直是在买皮筋!”2月6日上午,记者和毕先生来到佳世客超市发现,“皮筋螃蟹”仍在销售,而对此工作人员表示,他们进螃蟹的时候就绑着这样的皮筋,本来一只螃蟹绑着四条橡皮圈,这已经是减掉两条了。

9月11日,来到佳世客,还没进门就看到“9月2日新装开业,璀璨升级,礼惠全城”的广告语,根据门口的宣传片,佳世客此次整装包含生活家居品、化妆品、衣鞋品等多个品类。

2月6日上午,市民毕先生来到本报接待大厅,他告诉记者,5日晚上8时许,他到香港中路佳世客超市购物遭遇烦心事。毕先生说,这几天他外地的朋友打算来青岛聚一聚 ,由于朋友特别喜欢吃螃蟹,5日晚上他专门到佳世客一楼超市挑选了10只母梭子蟹回家。

核心提示:从超市买来一千多块钱的母梭子蟹,绑螃蟹的皮筋就花了370元!2月5日晚上,市民毕先生到香港中路佳世客超市购买了1194元的螃蟹,没想到回家之后,发现用来绑螃蟹的皮筋非常沉。 中国水产门户网报道

毕先生将皮筋拆下来称重,这些皮筋重达1.1公斤,按螃蟹的价格算,买皮筋花了370元。

“超市在销售螃蟹时,应该标明剔除皮筋后螃蟹的净重量,然后按照这个重量与消费者进行交易。”杨律师说,像毕先生遭遇的这种情况,杨律师建议消费者拿着相关的证据到工商部门进行维权。

>>>称重计算370元钱买了皮筋

绑的皮筋过厚涉嫌价格欺诈

“这个蟹子的品相还是不错的,而且也挺肥的!”毕先生说,因为活的螃蟹不能直接往冰箱里冰,必须煮熟冰了才不掉肉,所以当晚回家后,他便将螃蟹煮了。“我这一煮不要紧,才发现卖螃蟹的太坑人了!”毕先生说,由于煮螃蟹之前都要将绑在螃蟹腿上的橡皮圈剪掉,没想到剪掉的橡皮圈非常重,放在手上都沉甸甸的。“我当时就将剪下的橡皮圈放到家里的秤上过秤,没想到橡皮圈竟然有一公斤重!”毕先生说,当时在超市的时候,他也看到螃蟹腿上绑着橡皮圈了,但是平时其他的螃蟹也都是绑着皮筋来卖,自己也就没有多想,而且压根也没有想到皮筋竟然会那么有份量。

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